Découvrez Ruby, la nouvelle IA générative de Rubrik Security Cloud. Ruby a été conçue pour simplifier et automatiser la détection des menaces et la restauration, deux aspects qui posent problème aux équipes IT et de sécurité face à l’intensification des cyberincidents et à l’évolution rapide des attaques. Selon une étude de Rubrik Zero Labs, 99 % des responsables IT et sécurité ont eu connaissance d’au moins un incident par semaine en moyenne en 2022. Pire encore, le temps moyen de réponse (MTTR) aux cyberincidents en environnement de production est supérieur à une heure pour 60 % des organisations. Face à des attaques qui ne feront qu’augmenter en fréquence et en complexité, la capacité de réaction des entreprises influera considérablement sur les deux issues possibles : maintien de l'activité ou paralysie totale de l’organisation.

Si Ruby vient enrichir notre gamme de produits, l’IA fait d’ores et déjà partie intégrante de nos solutions. Nous utilisons le machine learning (ML) dans Data Threat Engine afin d’identifier les activités suspectes, notamment les modifications ou suppressions de données anormales. Bientôt, les activités utilisateur anormales sur les données pourront également être détectées par IA. Nos modèles ML apprennent en continu des signaux perçus pour réduire les faux positifs et les faux négatifs. Le ML fait également partie intégrante de Sentry AI, une plateforme qui utilise les données de télémétrie client pour aider les équipes Customer Success et les techniciens support à fournir des services et des recommandations proactifs, adaptés à chaque client tout au long de son parcours.

Ruby : le compagnon IA de Rubrik Security Cloud 

Comment contenir l’avalanche de cyberincidents ? À quel moment tirer la sonnette d’alarme ? Comment réagir et quels événements suspects investiguer ? Comment restaurer l’environnement en cas de compromission ? Telles sont les questions épineuses auxquelles les équipes IT et de sécurité doivent répondre tous les jours. Ajoutez à cela la difficulté de couvrir l’intégralité du parc et de l’infrastructure de données,  la nature changeante des attaques et la pénurie de talents en cybersécurité, et la tâche prend vite des allures de mission impossible. Le moindre faux-pas peut coûter à l’entreprise des millions de dollars et porter préjudice à son image de marque de manière irréversible. Et lorsque ces cyberattaques touchent des opérateurs d’importance vitale (OIV), à l’image des acteurs de la santé ou des fournisseurs d’énergie, ce sont des vies humaines qui se retrouvent sur la sellette. 

Rubrik innove depuis longtemps dans le domaine de la sécurité des données pour simplifier les opérations là où règne actuellement la complexité, formuler des recommandations concrètes face aux situations ambigües et apporter de la visibilité partout où elle fait cruellement défaut aujourd’hui. Ruby regroupe tous ces services dans une nouvelle expérience interactive. Sa première compétence consiste à prêter main-forte aux opérateurs entre le moment où Rubrik détecte un cyberincident et la fin du processus de restauration. C’est par là que nous avons commencé, non pas par facilité, mais au contraire parce que c’est à ce niveau que nous pouvions produire le plus d’impact pour nos clients et leurs organisations.  Ruby n’en est encore qu’à ses premiers pas ; elle s’enrichira de nombreuses autres compétences au fil du temps. 

Comment ça marche ?

Ruby a été conçue pour accélérer la détection des menaces, la restauration et la cyber-résilience. Dès que la solution Continuous Threat Monitoring de Rubrik identifie un indicateur de compromission (IoC), comme par exemple un malware dans un snapshot, Ruby passe à l’action. Ruby vous informe de la menace et vous guide pas à pas dans une interface de chat intégrée et interactive. Ruby vous aide à mieux comprendre la menace, vous permet de déclencher certaines actions (par exemple, rechercher d’autres IoC associés, rechercher des données sensibles dans les objets impactés, etc.), formule des recommandations de mise en quarantaine et vous indique de quelle manière restaurer les données infectées. Vous pouvez également télécharger des rapports qui mettent en évidence les menaces détectées, l’heure d’infection et les objets impactés, puis transmettre ces rapports à vos équipes.

Ruby n’attend aucune expertise en cybersécurité de la part de ses utilisateurs ; elle fournit des conseils détaillés et directifs pour vous aider à restaurer immédiatement votre environnement à la suite d’une attaque. Notez également que les données client ne quittent jamais votre environnement et qu’elles ne sont jamais utilisées à des fins d’entraînement.

Ruby, toute l’expertise de Rubrik à votre service

Conçue sur Microsoft Azure OpenAI, Ruby intègre une cyber-expertise fondée sur l’expérience de Rubrik et sur les bonnes pratiques acquises au travers de sa collaboration avec des milliers de clients dans le monde entier. Nous utilisons les flux de Threat Intelligence identifiés par nos équipes Rubrik Zero Labs. Nous mettons au point des workflows inspirés des missions de notre équipe de réponse au ransomware chez nos clients pour les aider à récupérer d’une attaque. Côté interface, l’expérience utilisateur extrêmement conviviale est l’œuvre de notre talentueuse équipe de designers, récente lauréate du prix Red Dot Design pour Rubrik Security Cloud. Ruby continuera d’acquérir de nouvelles compétences pour aider nos clients à parvenir à une cyber-résilience totale. Demander une démo de Ruby.

Comme nous l’avons déjà souligné, Ruby est le tout dernier pilier de nos produits IA. Rubrik utilise le tandem IA/ML depuis de nombreuses années pour proposer des produits innovants et des expériences client d’exception dans le domaine de la sécurité des données.

Rubrik Data Threat Engine, moteur d’Anomaly Detection  

Notre Data Threat Engine, construit sur notre série chronologique de données et de métadonnées, est littéralement le pilier de Rubrik Security Cloud. Anomaly Detection, l’un des produits intégrés à notre suite Data Threat Analytics, utilise le machine learning pour détecter les suppressions, modifications et chiffrements inhabituels, et ainsi délimiter le périmètre exact des cyberattaques. La solution vous aide à réagir rapidement grâce à une interface utilisateur simple et intuitive qui surveille les modifications apportées à vos données au fil du temps, tout en distinguant les activités normales des comportements anormaux. Notre Data Threat Engine apprend constamment de nouveaux schémas d’activités et de comportements anormaux afin de vous alerter rapidement en cas de menace et de vous aider à déterminer par où commencer vos investigations et votre travail de restauration.

Cliquez ici pour en savoir plus sur Anomaly Detection. 

Sentry AI stimule la réussite client

L’équipe de support Rubrik reçoit constamment des scores NPS audités supérieurs à 80, là où le secteur du SaaS plafonne en moyenne à 31. Nous proposons à nos clients un support proactif fondé sur des algorithmes prédictifs. Ces derniers interviennent en complément des données de télémétrie client pour identifier rapidement les problèmes, informer les clients avant que ces derniers n’en perçoivent les premiers signes et formuler des recommandations adaptées à leur relation actuelle avec Rubrik. Nous avons mis au point en interne un moteur d’IA spécialement conçu pour nos équipes de support, appelé Sentry AI.  

Et bien que notre gamme de produits d’IA soit déjà robuste, ce n’est que le commencement. La technologie évolue à un rythme que personne n’aurait pu imaginer. Chez Rubrik, nous comptons bien nous emparer de ces innovations pour rechercher sans cesse de nouveaux moyens de simplifier, automatiser et accélérer votre transition vers la cyber-résilience. Ruby marque un véritable tournant dans cette direction.

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